Service Manager

Dit ga je doen

The green way or no way! Dat is onze slogan op weg naar een groenere wereld. Rolande is pionier en koploper op het gebied van de inzet van LNG en Bio-LNG. Dit doen we door een netwerk van tankstations te ontwikkelen, bouwen en exploiteren. En we blijven groeien, want de komende jaren wordt ons netwerk van Bio-LNG-tankstations nog verder uitgebreid: een uitdagende maar belangrijke stap voor de verdere verduurzaming van het zware wegtransport.

Het netwerk van Rolande LNG stations breidt zich steeds verder uit over Nederland, België en Duitsland. Met het Rolande service team zorgen we er in samenwerking met onze partners voor dat onze stations in topconditie blijven en dat service team stuur jij aan. Wanneer op onze stations alles op rolletjes loopt, blijft er voldoende tijd over om technische verbeteringen door te voeren. Er wordt van je verwacht service-werkzaamheden te optimaliseren en zo bij te dragen aan een hoge klanttevredenheid. Jij motiveert het service team om samen de gestelde doelen te behalen en het maximale rendement uit onze stations te halen. Je beschikt over een sterke dosis communicatievaardigheden, die zet jij in om het team aan te sturen en positief te stimuleren.

Heb je affiniteit met techniek? Maar belangrijker, heb je ervaring met het aansturen van een (technisch) team, bewaar jij het overzicht om alle benodigde werkzaamheden in goede banen te leiden en weet jij adequaat te reageren als een technische installatie dreigt stil te vallen? Dan ben jij de Service Manager die wij zoeken!

Een greep uit je takenpakket:

• Je houdt je bezig met het dagelijks leidinggeven en coachen van het serviceteam (4-5 FTE). Dit team bestaat uit een aantal Service Monteurs, een Werkvoorbereider en een Service Coördinator
• Je bent verantwoordelijk voor de service- en onderhoudswerkzaamheden aan onze stations en installaties
• Je creëert samen met je team een korte en lange termijn onderhoudsstrategie vanuit het werkordersysteem Ultimo
• Je optimaliseert de onderhouds- en storingsoverzichten en voert analyses uit op voorkomende problemen
• Je bent het eerste contact en belangrijkste aanspreekpunt voor onze leveranciers en (service) partners
• Je coördineert en begeleidt groot/periodiek onderhoud op onze stations
• Je begeleidt indien nodig de werkzaamheden van je eigen Service Monteurs en Service Coördinator en/of de werkzaamheden van derden op onze stations
• Je bent onderdeel van de tweedelijns piketdienst, één keer in de zoveel weken sta jij telefonisch paraat om storingen op onze stations in goede banen te leiden

Kortom: jij optimaliseert de werkprocessen van ons serviceteam waardoor onze stations weinig downtime hebben en tot de beschikking staan voor onze duurzaam tankende klanten.

Dit breng je mee

Ben jij de Service Manager die we zoeken? Dan herken jij je ook in de kernwaarden van onze gedreven en informele organisatie: Toekomstgericht, Energiek, Deskundig en Ondernemend!

• Je hebt een mbo+ / hbo diploma, bij voorkeur in een technische richting
• Je hebt ervaring in het aansturen en/of coördineren van een team en je hebt affiniteit met techniek
• Je bent iemand die niet bang is om verantwoordelijkheid te nemen en die zelfstandig kan werken
• Je bent in staat om je eigen werk te structuren, verstoringen in de voortgang op tijd te signaleren en daarop bij te sturen
• Ondanks je zelfstandigheid ben je ook een teamspeler (ja we willen het inderdaad allebei ;-)) en ben je met je betrokkenheid en enthousiasme in staat om het service team te motiveren. Want iemand zei niet voor niets ooit “There is no I in TEAM!”
• Veiligheid is jouw “middle name”. Want niet alleen voorkom je een storing liever dan dat je hem oplost, je ziet er ook op toe dat veiligheidsmaatregelen nageleefd worden en dat onveilige situaties meteen getackeld worden
• Je weet waar de afkortingen PBM, PLC en LNG voor staan, maar de betekenis van stress komt niet in jouw woordenboek voor
• Je spreekt graag onze transporteurs en de chauffeurs om te begrijpen waar ze behoefte aan hebben, want voor hen houden we onze stations in die topconditie
• Je begrijpt dat het belangrijk is dat je regelmatig onze stations bezoekt om zelf te zien en te ervaren hoe het er daar aan toegaat
• Heb je naast dit alles dan ook nog ervaring met Cryogene installaties en elektrotechniek? Dan is dat een grote pre! Heb je die ervaring (nog) niet, dan leren we je dat graag.

Waar kan ik solliciteren?

Spreekt deze functie je aan? Solliciteer dan direct via de button. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Renée de Bruijn (085 – 081 33 00 / hr@rolande.nl), ook als je behoefte hebt aan een vrijblijvende kennismaking.

Ken je iemand voor wie deze vacature op het lijf geschreven is? Stuur de vacature dan gerust door!